안녕하세여.지키미닷컴입니다.
우선 불편을 드려서 정말 죄송합니다.
저희싸이트 프로그램상 묶음배송 책정이 어려워 ,우선 물건 보내드리고 전화상으로 말씀드릴예정이었으나
, 미처 연락을 못드린거 같습니다. 미리 연락못드린점 진심으로 사과드립니다.
고객님이 입금하신 배송비 9,000원 중 3,000원 환불해드릴예정입니다.
불편하시더라도 고객센터로 연락주시면 바로 처리해드리도록 하겠습니다.
게시판 관리에 대한 따끔한 충고도 감사합니다.
---------- Original Message ----------
믿을수 있는 사이트인것 처럼 다 사이트에 게재해놓고,
주문에서도 중복 주문이 따로 추가되는 란이 없고, 묶음배송신청이 장바구니에서 따로 되는것도 아니고
그래서 당연히 묶음배송 해주실거라 생각했는데 혹시몰라서 주문하자마자
하자마자 글올렸습니다.
그런데 상품은 오고 답글은안달리고, 택배비는 상품이 세개라고 9천원을 쏠랑 다 받아버리고
기분이 정말 불쾌합니다.
전화를 했는데 안받으시기에 글을 올린것인데 해결이 안됬네요.
몇일이 지났는데도 답글하나 없는걸 보니 홈페이지 관리를 안하시는건지
아니면 질문과 답변 게시판만을 미관리 하시는 건지요
하나 산것도 아니고 20만원을 썼는데 택배비도 같은상품을 3천원씩 3번을 다 받으셨더라고요.
돈이 큰돈은 아니지만, 이돈을 여기서 이렇게 부질없이 쓰고 넘어가고 싶진 않습니다.
행복을 지키는 쇼핑몰이 행복을 지켜주셨으면 좋겠네요.
지금이라도 보시고 빠른 답변부탁드립니다.
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